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积分商城

牙医管家积分体系中患者积分来源包含消费赠送积分、会员卡开卡赠送积分、转介绍奖励积分等方式,但旧版本的积分消耗方式只有抵扣诊费和领取优惠券,相对单一。在v5.10版本中加入了小程序积分商城功能。

(1)积分商城配置

商城显示积分专区:勾选该配置项后积分专区会展示在商城页面。

(2)管理模式:积分商城提供两种管理模式

1、主店管理模式:与小程序商城管理模式类似,小程序分店不显示“积分商城”菜单,商城商品由主店统一维护;小程序分店不显示“订单管理”菜单,订单由主店统一维护管理(发货、售后等);小程序中患者无论切换至哪个门店浏览的都是主店配置的同一个积分商城。

2、分店管理模式:分店显示“积分商城”菜单,主店和各分店独立维护积分商城商品(连锁管理员有权限查看分店商品);分店显示“订单管理”菜单,主店和各分店订单列表仅显示本店的积分商城订单信息(连锁管理员有权限查看所有订单);小程序绑定各店患者切换门店会看到不同的积分商城商品。

3、模式切换:默认采用主店管理模式,当从“主店管理模式”切换为“分店管理模式”不影响任何历史数据,之前创建的积分商品都归属于小程序主店,分店需要自行配置商品;当从“分店管理模式”切换为“主店管理模式” 分店的积分商品被清除。注意:当积分商城产生订单后将不能修改管理模式

(3)商品类型:积分商城支持4类商品,包括服务项目、零售商品、优惠券、优惠券包。

点击“添加商品”创建新的积分商品,积分商品可以设置支付金额与支付积分,其中金额为非必填项,积分为必填项(因微信小程序政策原因,优惠券与优惠券包两类商品目前仅支持积分购买)。患者购买积分商品需要预先完成认证绑定Saas端的患者,从而消耗患者账户中的积分。

服务项目:交易流程与小程序商城相同,新建服务项目并关联处置后,患者在小程序下单并通过微信支付付款,使用小程序在线预约,诊所确认网络预约后患者到店自动生成处置并划价收费完成订单。

购买商品并通过网络预约的患者在到店分诊后将会自动生成一条不可编辑的处置,划价后收费项目自动填入“小程序”和“积分”两种收费方式(对应商品在小程序上的价格)

此处“积分”收费方式仅作医生业绩统计使用,不会再一次扣除患者账户中的积分。收款总额和处置价格积分部分会在分诊时自动根据门店“积分规则配置”中的“消费积分兑换费用”计算。

如某商品购买支付10元+1000积分,门诊“消费积分兑换费用”比例为100积分=1元,则该商品中处置总价格显示20元。

零售商品:交易流程与小程序商城相同,新建零售商品关联库房产品。用户购买后支持到店取货与快递发货。

优惠券/优惠券包:新增商品类型,仅支持积分换购,可以为商品中添加优惠券或优惠券包。患者购买成功后存入患者账户中。当商品中的优惠券、优惠券包过期失效该商品将会自动下架。

积分商城商品支持推广功能,上架后点击“推广”生成二维码与商品海报。