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微信公众号

点击“营销”模块,然后在“营销工具栏”进入“微信公众号”,未添加公众号情况下,系统会默认使用“好牙”微信公众号,系统中所有微信功能都可以正常使用。患者扫诊所二维码即关注诊所。

1、自动回复

点击公众号名称,如本例中的:默认公众号(好牙),可以进入公众号数据统计后台。用户可以在这里设置自动回复提示语。

2、授权已有公众号

如果诊所已经有自己的微信服务号,且已通过微信公众平台认证,可直接拨打客服热线:4006605770客服协助远程对接公众号。 这样,患者扫描二维码后即可看到诊所自己的微信平台,旗舰版系统中的微信功能也可以同步使用。

3、粉丝管理

在公众号管理页面,点击“粉丝管理”可进入对应模块,列表中将显示所有已关注该公众号的粉丝信息,在粉丝记录上可进行快速的设置标签、绑定/解绑/创建患者。