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客户标签、群标签

SCRM标签用于对客户进行快速分层管理,在牙医管家管理后台,牙医管家App、企业微信SCRM应用都可以快速打标签。

客户标签

1、维护客户标签内容

客户标签主要分为:标签组、标签。

1)新增标签组

点击新增标签组,然后输入标签组名称和新增标签,最后点击保存即可;

2)新增标签

点击新增标签,然后输入标签名称,并点击确定,最后点击保存即可;

3)编辑标签组

点击编辑,弹出标签编辑弹窗,可以修改标签组名称、增加/删除/编辑标签、删除标签组等操作。

也可通过上下移调整标签组,在企微或牙管系统中的展示位置。

2、使用客户标签

1)牙管系统如何使用客户标签

首先将牙管系统和企微系统中的患者绑定,然后在牙管系统打开【患者-患者信息】点击左下方的「修改信息」按钮,找到患者标签,点击编辑,进入患者标签弹窗,选择需要的标签,再点击保存即可,该标签会同步至企微系统。

2)企微如何使用客户标签(电脑端)

首先将牙管系统和企微系统中的患者绑定,然后在企微系统打开患者侧边栏,点击标签设置按钮,选择标签,最后保存即可;

3)企微如何使用客户标签(手机端)

首先将牙管系统和企微系统中的患者绑定,然后在手机上打开患者侧边栏,点击标签设置按钮,选择标签,最后保存即可;

群标签

1、维护群标签内容

维护方式可以参考客户标签。

2、使用群标签

群标签暂时不支持在牙管系统里面直接使用,只支持企微系统上使用。

使用方式和客户标签的方式基本一致。