1、微信群发推送
微信推送仅支持医嘱以及预约的群发推送,收件人筛选类似短信群发,但只能筛选已经关联微信的患者。微信群发不收取任何费用。
2、短信模板修改
在营销中找到短信发送菜单,选择需要修改的模板,进入短信模版修改页面。短信模版中可以插入标记,用于自动获取相关字段数据。短信模版中不能包含敏感字以及关键字,具体可查看工信部《通信短信服务管理规定》。
短信模板中的医嘱模块和预约模块,可同步应用于微信推送,其他模块只适用于短信群发。
3、 短信群发
短信群发可以批量选择收件人,或者按照一定的筛选条件进行定向筛选目标患者,同时可以过滤一段时间内已经发送过短信的客户,避免对客户造成频繁性的骚扰。短信群发可以设置定时发送。
微信推送不受短信余额的限制,可随时发送给关联了微信的患者。
除手动发送外,牙医管家还提供自动触发短信发送功能。切换至“自动触发”页面。设置“短信发送时段”并启用下方场景,可以在出发相关场景时自动向对应患者发送短信。
4、短信充值
短信发送必须确保账户内有足够的短信余额,如余额不足,可通过微信支付/支付宝线上充值或联系牙医管家工作人员充值。