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旗舰版v7.0更新说明

一、全新功能

1.全口通

全口通:是基于AI影像分析,智能生成标准化全口治疗计划、跟进计划,并支持自动分配跟进任务的健康管理功能。助力口腔门诊做患者的全口、全生命周期的开发。

全口通具有以下功能优势:

  1. 准确:诞生于睿知影精准AI影像分析,清楚什么病灶,才能推好对应方案
  2. 标准:对比手动编辑不断审核,AI通过学习历史方案、读取配置等方式,标准化地提供标准化诊疗方案
  3. 数据驱动:所有全口通数据,提升业绩有迹可循,效果量化清晰

2.智能工牌

牙医管家AI智能语音工牌

提供语音智能识别与分析定制化报告,旨在通过分析沟通服务过程的会话数据,让管理者从不同维度分析咨询的沟通服务质量 ,及时发现咨询沟通过程中的问题 ,从而为前线输出有效的业务决策,最终赋能一线咨询业绩增长

帮助机构为咨询沟通装上“质量监测仪”。管理者可随时复盘话术、检查沟通流程,确保服务标准化。同时深度挖掘客户潜在需求,赋能团队优化销售策略,双效提升服务品质与业务转化。

3.主题看板

主题看板,以定制为核心的可视化报表功能,帮助诊所将数据分析结果转化为一目了然的图表和报告,让数据自己“说话”,直接支撑决策。

整体说明

主题看板为牙医管家增值服务功能,需额外进行购买方可使用

主题看板分为标准看吧+定制看板两部分,标准看板随购买版本直接查看,定制看板为标准看板无法满足的情况下补充的定制服务能力;

标准看板

当前标准看板功能提供5款标准看板,分别是:

  •  收入分析看板
  • 预约分析看板
  • 诊疗服务收入看板
  • 就诊分析看板
  • 经营分析看板

定制看板服务

二、基本功能扩展

1.数据

1.1.新财务收费明细新增多种汇总维度报表

历史新财务存在数据统计维度乱且缺失维度问题,本期更新对此前新财务持续缺失的收费单统计报表,进行维度细化补充

整体说明

新财务历史收费分析分类,更新为收费明细分类, 单独进行收费相关报表的展示,新提供项目、员工收费、患者等维度,方便客户查看

1.2.新财务销售人员绩效新增人次分析报表

整体说明

对诊所配置的非员工销售人员,新财务提供新的报表进行其工作情况的概要统计(包括有建档客户数、预约客户数、到店客户数、成交客户数、实付金额)

2.首页

2.1.新增已写病历查询功能

整体说明

新首页病历查询模块新增已写病历查询功能,支持按时间查询医生已写病历情况,支持导出进行简单的病历检查

2.2.今日结算、今日待缴费新增自动刷新能力

整体说明

首页除今日就诊外,今日结算、今日待缴费也增加上自动刷新能力,诊所机构可联系客服开启每15秒进行一次数据查询

3.预约

3.1.预约弹窗新增身份证编辑能力

整体说明

对部分诊所历史未维护证件号,为卫监上传等要求新增需要上传身份证号时,可以创建预约时编辑修改

4.患者

4.1.患者自动分组新增支持类型分组

整体说明

对于患者分组,系统增加了支持按处置类型分组的能力

选择处置分类分组后,该分组逻辑将自动适应未来的分类调整,无需因分类下处置的变化而手动修改分组条件。

4.2.分诊新增主诉等字段填写

整体说明

新版本每位患者就诊,均支持填写本次就诊的主诉和选择关联的诊疗人员。完善字段、方便满足诊疗规范要求的同时,方便后续就诊数据统计分析。

PS:每次分诊选择的主诉数据,可至新财务——就诊分析报表查看

5.库房

5.1.新增物品自动编码、外部调拨自动加价能力

整体说明

对新库房基础物品信息,新增自动编码、外部调拨自动加价能力

6.    其他

6.1.SCRM新增个人级素材管理能力

整体说明

SCRM新增个人级素材维护管理的能力,已购买SCRM的客户,可自定义视频素材进行上传以及发送

三、功能优化

1. 数据

1.1.整体界面优化

整体说明

布局更新调整,显示数据信息更多更好看,同时新增数据维度提示区,报表统计维度等说明可快速在页面内查看

1.2.一级分类更新调整

整体说明

新财务对报表的分类进行了重新梳理,指标更清晰易找。

1.3.核心报表优化筛选

整体说明

新财务对筛选栏的时间或日期字段,均补充了文字说明,配合1.1的界面提示,对操作者提供更加清晰的报表指引。

1.4.患者来源分析统计优化

整体说明

患者来源分析统计,新增处置项目的细化维度,支持客户进行多角度的来源分析

1.5.医生绩效/诊疗服务收入计算方式调优

整体说明

绩效新增0元项目展示,对医生执行过的0元项目,也能正确体现。

诊疗服务收入新增对欠费的划扣统计,若患者存在欠费的同时,医生为其做了划扣执行,系统会根据欠费比例进行收入计算,绩效统计更加标准

1.6.处置业绩细化处置维度

整体说明

绩效中心,按处置查询统计业绩,新增支持处置大类、分类等细化维度的统计,支持客户进行多角度的处置业绩分析

2.    首页

2.1.下一次预约逻辑细化

整体说明

历史首页有是否复诊的环节完成列,该完成列是否标记完成,依据的是患者在此时间后是否有预约。

因此存在场景,前台未帮患者进行后续复诊预约,未来患者单独到店,该完成列也会显示完成“复诊预约”,诊室运营管理人员无法依据该功能检查下一次预约的工作完成情况。

版本优化后, 48小时内有产生新的预约才会在完成列标记完成

2.2.病历完成标记以就诊维度更新

整体说明

历史一个患者多次就诊只要登记过一次病历都会被标记完成病历书写,功能优化后病历书写完成根据就诊记录区分,统计病历书写情况更加精准

2.3. 新首页内集成历史回退能力

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对已经完成就诊的记录,新首页也可以进行快速回退操作

3.1.预约卡片增加病历号

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预约看板内,除患者备注信息,新增患者病历号信息显示

4.    患者

4.1.开具处方联动库房出库优化

整体说明

针对处置、处方开具,支持医生完成开具后,快速提交申领出库,并进行申领和收费/出直单的关联

4.2.高值物品提示增强

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患者操作过程中,系统对高值物品的标识提示进行了增强

4.3.划扣优化

对多数量的支持

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若存在多个项目同时需要划扣,系统将自动生成多个划扣计划,支持医生医护并按计划逐个按牙位执行:

对欠费的控制

该能力通过配置控制,当诊所开启不允许划扣执行时,医生进行划扣执行时会被提示

4.4.预缴金收退优化

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完成收费后的退款,恢复支持退至预交款

4.5.收费、病历打印优化

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收费打印新增字段:0元收费项目的“实收”、“账单备注”、“门市价”

病历打印新增字段:助理

4.6.病历显示关联优化

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查看、书写病历过程选择就诊时间时,优化提示,准确显示患者就诊情况基本信息。

4.7.回访过程查看数据优化

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针对回访过程客户查看患者历史数据难以定位的问题,本期对回访功能内查看的收费信息,增加了按照时间倒顺序的能力

4.8.处置删除提醒优化

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若处置、处置类型已经被配置在自动分组、SOP等功能内时,直接进行删除会造成分组失效功能异常,针对该问题,系统在删除处置时增加了校验检查,如果在用的处置需要解除使用后方可删除。

5.    库房

5.1.库存报表增加仓库筛选

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不同仓库具体期初期末库存现支持分别查询

5.2.仓库管理批次信息优化根据效期排序

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一个物品具有多批次库存时,不同批次根据有效期升序排序

5.3.领用管理权限修复

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此前,仓库领用管理存在一个权限问题:即便配置了数据权限,非管理员用户仍可查看到本人数据权限范围外的领用记录。

本期版本已对该问题进行修复,现在用户进入领用管理后,仅可查看其数据权限范围内的领取信息。

5.4.库存汇总统计方式优化

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本期库存汇总调整了统计方式,之前仅统计在指定时间内发生过库存变动的物品,调整后还将展示在该时间段内所有有库存物品的整体情况,便于仓库管理员全面掌握库存动态。

6.    医保

6.1.医保部分优化

整体说明

1、医保冲正、支付、作废过程增加限制提示;

2、医保刷卡阶段增加参保证件类型选择;