一、患者
1、口腔检查患者管理迭代优化：
背景：初版口腔检查客户管理功能上线后，收到来自客户的一些建议，例如跟进任务没有修改删除操作，牙位症状的治疗状态能否自动更改。
描述：为了提升该功能用户的使用体验，结合客户的意见，这次我们增加了跟进任务的修改删除操作，以及将牙位症状的治疗状态和开单状态关联，具体新增功能如下：
- 牙位症状的治疗状态与开单状态关联
单牙位症状关联账单后，治疗状态自动变为“已完成”。
- 跟进任务增加删除、编辑操作
- 待跟进任务可以进行编辑、删除操作，已跟进任务不支持编辑操作；
- 检查跟进数据权限为个人级的用户，只能编辑、删除自己分配的任务；
- 检查跟进数据权限为部门级的用户，可以编辑、删除自己分配的跟进任务和部门下员工分配的跟进任务，以及自动分配的任务；
- 检查跟进数据权限为门店级的用户，可以编辑、删除连锁门店下的员工的跟进任务以及自动分配的任务；
- 任务详情增加“任务来源”字段，由人为分配的任务显示分配人姓名，由系统自动分配的任务显示“自动分配”。
二、营销
1、公众号渠道码：
背景：当前公众号无法统计到不同场景或渠道下的公众号二维码的吸粉统计情况，以此了解各个渠道的获客情况。
描述：在微信公众号模块，新增“渠道二维码生成”功能模块，满足客户统计不同渠道获客情况统计，具体功能设计如下：
- 渠道二维码统计列表：
- 展示诊所创建的渠道二维码，可根据时间、所属门店、患者标签以及渠道码名称进行搜索查询；
- 每个渠道二维码都支持查看、导出数据、下载二维码、扫码弹出信息设置、编辑、删除操作。
- 创建渠道二维码：
- 点击“创建渠道二维码”按钮，打开创建渠道二维码页面，点击返回箭头返回上一级页面；
- 渠道名称和诊所为必填；
- 点击保存渠道二维码创建成功，展示在渠道二维码列表页。
- 扫码弹出信息设置：
- 点击“扫码弹出信息”打开设置弹窗，默认都是“不弹出信息”；
- 选择自定义弹出信息，点击“新增”可新增弹出信息，如果渠道码有自定义弹出信息，优先展示渠道码的，如果渠道码没有自定义弹出信息，优先使用公众号设置的自动回复；
- 点击“上移”、“下移”会改变弹出信息的顺序；
- 关闭后，该弹出信息不再弹出，状态变为“失效”。
- 查看渠道数据统计：
点击“查看”，可查看每个渠道码的数据统计情况。
2、公众号电子初诊单：
背景：口腔诊所患者初次就诊一般都要填写纸质初诊单，患者填写麻烦，诊所收集统计也麻烦，且患者信息依然要诊所录入到系统，增加工作量。
描述：为了解决这一问题，我们设计了电子初诊单功能，用户在公众号上就可以填写个人初诊信息，且可以在诊所患者系统里自动建档，具体功能实现如下：
- 开启电子初诊单功能：
- 在公众号自动回复里，开启电子初诊单功能，会在关注后自动回复里加上“请您填写初诊单”链接，患者点击即可填写初诊单，点击修改可以编辑文案；
- 若诊所没有设置自动回复，则需要先新建自动回复才能开启电子初诊单功能；
- 公众号上填写初诊单：
开启电子初诊单功能后，会在关注后自动回复里加上“请您填写初诊单”链接，患者点击
即可填写初诊单。
- 公众号登记患者首页查看：
- 患者在公众号上提交初诊单后，诊所可以在首页-今日登记患者列表进行确认；
- 确认后，该患者会在系统里自动建档。
- 公众号登记患者信息后台设置：
- 新增患者界面设置的内容，会同步到公众号登记患者信息；
- 患者来源受单独控制，打开或关闭眼睛icon，控制患者来源在公众号端是否显示
3、转介绍新增奖励维度：
背景：由于转介绍的奖励统一用时间过于单一，因为患者就诊的周期较长，由于没有奖励可能导致转介绍的效果不佳。
我们在转介绍时间的基础上，新增了可以根据次数进行奖励的规则。
三、AI睿知影
1、AI美牙顾问：
背景：之前我们的AI美牙顾问没有提供员工活码的功能，无法统计到每个员工通过AI美牙顾问功能获取了多少客户以及客户的转化情况，员工获客的积极性可能会较低。
描述：我们在AI睿知影模块，新增了“AI美牙顾问”模块，增加了推广二维码的功能以满足客户需求，具体实现功能如下：
- AI美牙顾问模块：
- 在我们在AI睿知影模块，新增了“AI美牙顾问”模块，可以根据时间范围查询AI美牙顾问功能整体的获客及转化数据；
- 增加推广二维码列表展示，可以查询不同员工所属的推广二维码及获客情况；
- 可以新增推广二维码；
- 新增活码：
- 点击“新增”按钮，打开新增活码页；
- 活码名称必填，其他非必填；
- 点击数据统计可以单独查看该推广二维码的数据统计情况。
2、商机管理-账单自动关联：
背景：用户手动关联账单，才能改变商机成交状态，成千上万的商机手动关联工作量巨大，商机成交状态更新不及时，导致已成交商机重复跟进。
描述：为了解决这一问题，我们上线了账单自动关联功能，可以一键开启自动关联账单功能，实现患者账单和症状自动关联，具体功能实现如下：
- 开启账单自动关联后：
- 所有口腔检查客户，未开单的口腔检查记录，都会根据牙位自动匹配到账单；
- 开启自动关联账单后新增加的口腔检查患者，开单后，账单也会立即关联到对应的口腔检查记录，且该口腔检查记录显示“已开单”；
- 已经被取消关联的账单不再进行自动关联了；
- 最新检查中包含相同牙位相同症状在历史记录中被关联时，在最新检查中也会显示已关联。
3、商机管理-商机挖掘：
背景：诊所购买睿知影之前的历史客户口腔症状没有一套闭环的跟进流程，大量的商机没有挖掘出来，诊所现有的客户资源没有得到充分的转化变现
描述：为了解决这一问题，我们上线了商机挖掘功能，可通过筛选诊所历史患者影像通过AI分析自动生成患者全口商机，具体功能实现如下：
- 点击“商机挖掘”按钮打开商机挖掘弹窗；
- 筛选完患者点击下一步即可看到筛选出的患者列表，勾选用户协议点击“确定生成商机”按钮，代表同意我们消耗AI分析次数自动生成口腔检查报告，并开始挖掘此次选中的患者的口腔商机；
- 挖掘的患者会自动展示到患者列表的最上端，接下来就可以做患者商机跟进任务的派发；
- 工作台-商机管理卡片操作明细会记录商机挖掘的操作明细。
四、预约
1、预约项目优化：
背景：预约项目自由度不够，且有些预约项目展示不全。
预约弹窗中新增自定义的预约项目，且当某一个预约项目过长时，将自动换行展示。
2、默认时段：
背景：部分诊所预约的最小颗粒度为30分钟，而现在默认为60分钟，每次都需要调整。
预约界面设置，支持调整默认的预约时段长度，最小可以为30分钟。
3、预约日期优化：
背景：帮助诊所能快速的进行预约相关操作。
预约日期现在支持根据国内的节假日情况标记。
预约日期支持快捷切换7天后、1月后、3月后、半年后、1年后。
五、处置
1、空处置处理优化：
背景：由于就诊需要关联一条处置记录，导致产生了一些空处置。
现空处置的操作栏新增完成按钮，可以快捷切换至完成状态。
2、处置组合优化：
背景：处置组合支持自定义价格。
现在处置组合可以通过关闭【自动同步处置项目单价】来自行设置处置组合的价格。
六、收费/划价
1、整单折扣优化：
背景：整单折扣后显示的优惠金额和最终的优惠金额前后不一致。
本次迭代解决了前后不一致的问题，当输入的折扣不满足设置的最低折扣时，会进行弹窗提醒。
2、退费减免单优化：
背景：退费减免单第二天无法撤单，严重影响正常使用。
本次迭代后可以自行设置退费减免的撤单时效，即多久内可以撤单。
3、一键撤单：
背景：撤单流程过于繁琐。
本次迭代后，可以通过参数开启，支持一键撤单。
七、医保
1、医保对照：
背景：为了便于客户进行医保相关对照。
处置收费模块新增【医保对照】功能，左侧选择N个处置后，再从右侧选择一个医保项目，最后点击左下角的确认匹配即可完成对照；
鼠标放置在处置项目名称上会出现一个查询按钮，可以快捷进行查询哦～
2、处置项目新增医保标识：
背景：为了更好的管理医保相关的处置项目。
当处置进行医保对照后，均会添加医保的标识
八、短信
1、短信新增参数：
背景：为了提高与患者沟通的有效性，故在短信模板中新增【患者姓名】参数；
咱们可以在短信模块中自行添加。
九、旧库房
1、供应商资质：
背景：供应商的资质填写后，无法查看。
本次迭代供应商资质添加后，支持点击图片查看。
十、新库房
1、销售出库优化：
背景：由于销售而产生的清单进行出库，需要重复选择物品，过于繁琐。
- 清单出库时，会自动选择【库存数】、【待出库数】的最大值为【出库数】，且自动根据先入先出的规则，选择批次。
2、新增物品类型交互优化：
背景：历史新增物品类型交互过于繁琐。
本次更新新增添加统计类型按钮，且交互进行优化。
3、新增物品弹窗优化：
背景：新增物品时新增的品牌等字段时，并未自动选择，导致操作繁琐。
本次更新，在新增品牌等字段后，自动会选择排序第一的字段。
十一、本店财务
1、本店财务优化：
本店财务中的医生绩效、咨询师绩效新增就诊类型的成交人数、实收金额、应收金额字段。
十二、新报表
1、新增【科室报表】：
背景：新增科室统计报表。
在新报表-绩效中心模块中新增了科室报表，并以处置项目为单位进行展示。
小知识：科室取值诊所组织架构的第二级架构哦～
2、新增【时间节点报表】：
背景：诊所需要知道患者就诊过程的完整时间节点。
运营分析-就诊分析新增【时间节点分析】报表，可以完成的查看患者整个就诊过程中的全部时间节点。
部分关键字段定义如下：
| 字段名称 | 定义 |
| 到店时间点 | 预约记录点击到店or就诊的时间，优先取值：到店 |
| 分诊时间点 | 预约记录关联就诊记录的就诊时间 |
| 咨询师接诊时间点 | 咨询师点击接诊的时间 |
| 医生接诊时间点 | 医生点击接诊的时间 |
| 收费时间点 | 预约记录关联账单，第一次收费的时间； |
| 完成时间点 | 预约记录完成的时间 |
| 离店时间点 | 预约记录点击离开的时间 |
| 迟到时长 | 迟到时长 = 到店时间点 – 预约时间段最小值 |
| 等待分诊时长 | 等待分诊时长 = 就诊时间点 – 到店时间点 |
| 分诊-开始咨询时长 | 分诊-开始咨询时长 = 咨询师接诊时间点 – 就诊时间点 |
| 分诊-开始治疗时长 | 分诊-开始治疗时长 = 医生接诊时间点 – 就诊时间点 |
| 咨询时长 | 咨询时长 = 医生接诊时间点 – 咨询师接诊时间点 |
| 治疗时长 | 治疗时长 = 离店时间点 – 医生接诊时间点 |
| 到店总时长 | 到店总时长 = 离店时间点 – 到店时间点 |
| 就诊时长 | 就诊时长 = 离店时间点 – 就诊时间点 |
3、新增【患者来源统计】：
患者来源统计报表支持根据处置项目的大类和初复诊情况查询患者来源的数据。
4、新增【处置业绩】：
处置业绩报表支持根据处置项目的大类和初复诊情况来统计每个员工的业绩数据。
十三、全局
1、高级查询新增字段：
背景：诊所需要根据回访时间反向查询，来方便对对应时间内未存在回访记录的患者进行回访促活动作。
【患者模块/电网-患者列表模块】的高级查询新增【回访时间-反选】、【最后一次回访时间】2个字段，来满足上述需求，字段统计维度如下：
- 回访时间-反选：在该查询时间内不存在回访记录的患者数据；
- 最后一次回访时间：在该查询时间内存在“已回访”状态的患者数据。
2、就诊类型：
背景：补充了部分就诊类型相关的功能。
在以下模块补充了就诊类型的相关功能：患者标签、电网模块-预约中心、自动回访规则、患者-今日就诊、预约-就诊类型。
