一、营销模块
1、新增推荐短信模板
在营销-短信发送-短信群发功能中新增“推荐短信模板”功能,牙医管家运营团队将会根据最近的节日与活动陆续增加适合诊所发送的营销短信模板,可以直接进行引用,或根据门店情况二次编辑后发送。
点击“保存模板”还可以将编辑后的模板保存到“我的模板”中,方便后续再次使用。
2、自动触发短信支持添加自定义内容
支持在原有被动触发短信后增加自定义部分内容,用于推广门店近期活动宣传。
3、小程序支持售卖权益卡项目
权益卡项目售卖,在营销-促销工具-权益卡新增权益卡后,进入营销-小程序-商品管理功能,点击“添加商品”并选择权益卡。
在新增商品配置页选择想要上架的权益卡商品,下方会展示该权益卡内涵的权益项目。
可以设定售价、有效期、封面简介等信息,并上传商品介绍详情图片。
保存后便可上架小程序商城。
权益卡商品展示页面
权益卡在线购买后需要到店进行核销,找到最近患者-会员卡券中的“权益卡开卡”功能。点击“权益卡开卡”-“核销开卡”按钮。
在弹窗中输入患者小程序购买订单的电子凭证便可完成开卡。
小程序核销电子凭证
完成开卡后,在 连锁财务-权益卡统计 中也可以查询到权益卡销售信息。
4、小程序订单提醒功能
当小程序有用户下单并完成支付,则会受到下单提醒。方便电网客服人员第一时间联系客户。
5、小程序服务项目预约
小程序下单的“服务项目”类型订单在付款后诊所工作人员可以直接在后台帮助完成预约,无需患者自行预约。预约后可以按照正常就诊流程就诊,并自动带入小程序预约的项目。
二、系统管理
1、员工管理修改姓名
员工被关联到职员管理后,支持在员工管理处修改“员工名称”,该修改仅会在当前门店生效。
三、病历模块
1、病历模版新增调整位置和新增同级/下级目录;
四、连锁架构
1、整合连锁模块
将原有的连锁集团,并入连锁设置模块,分别为:“分店管理”、“组织架构”、“职员管理”、“配置分发”、“连锁信息”。
新增数据管理和数据查看规则,下图蓝色表示组织架构节点,黄色表示门店:
- 数据管理,每个门店的管理员将拥有其组织架构下所有门店的数据管理权限,如“集团总部诊所”拥有其组织架构下所有门店(华南总部诊所、南山店、福田店、广州1店、广州2店)的管理权限;
- 数据查看,每个门店的管理员可以根据其管理权限,赋予员工对应的查看权限,如“集团总部诊所”的管理可以赋予员工“华南总部诊所、南山店、福田店、广州1店、广州2店”5家门店的查看权限,而“南山店”仅能赋予员工“南山店”的查看权限。
为了不影响用户正常使用,上述规则将支持通过分店管理模块中的“区域管理按钮”控制,默认不开启,不开启时查看患者信息、查看财务信息的规则和之前保持一致。开启后,将按上述规则执行。
2、分店管理优化
1)连锁门店卡片页面优化
2)门店卡片新增组织架构字段;
3)门店弹窗中支持编辑门店组织架构,主店不支持编辑组织架构。
4)组织架构优化,隐藏了原有的“员工列表”和编辑按钮,如果开启“区域管理”后,本组织架构,将赋予该门店的管理员管理其组织架构下的所有门店员工的权限,比如修改/编辑下属门店的查看权限。
3、职员管理优化
将连锁管理中的“员工管理”和“职员管理”模块合并;
未开启“区域管理”时,展示字段“连锁管理权限”,开启后本字段隐藏,本字段新旧版对应关系如下:
新版字段名称 | 旧版字段名称 | 备注 |
连锁管理员 | 连锁管理员 | 实际功能不变 |
连锁财务权限 | 连锁查看权限 | 实际功能不变 |
本店查看权限 | 单店查看权限 | 实际功能不变 |
数据兼容:旧版时,上述字段支持1个员工在不同门店分别有不同权限,新版兼容为取其员工的最高权限。
无论是否开启区域管理,均新增字段“连锁数据权限”,该字段仅开启后生效,点击“连锁数据权限”进入弹窗,可以通过左侧的连锁架构,确定该员工能查看的门店数据范围,而左侧可选择范围由该诊所所在的组织架构决定,每个诊所可以给员工设置其组织架构下的所有门店数据。
4、数据查看规则
当启用“区域管理”后,每个员工将根据其“连锁数据权限”查看患者和财务信息,如:最上方患者搜索、新增预约搜索,均仅能搜索“连锁数据权限”中的门店患者。连锁财务中也仅能搜索“连锁数据权限”中的诊所。
五、预约优化
1、预约二级卡片优化
卡片的患者信息中新增“咨询师”、“主治医生”、“电网咨询”3个字段;
患者名称旁新增患者信息弹窗按钮,并将微信联系按钮移至名称旁展示;
已过期预约,快捷按钮中优先展示“预约到达”
已流失预约展示流失原因;
预约在未生成处置、未关联病历、回访等模块时,支持回退至最初状态;
2、原“未确认”预约状态,拆分为“已预约”、“待确定”,已预约为普通预约未确认前,待确定为待确定预约未确认前。
3、复诊预约新增“预约类型”字段,且,左侧预约信息支持通过设置按钮控制是否展示。电网模块的新增预约/复诊预约暂不支持。
4、功能按钮,新增二级菜单权限控制,支持仅赋予/删除某个功能按钮权限。
5、新增设置按钮,点击进入设置也没,支持配置预约状态的颜色,并提供两套标准颜色,也支持自定义颜色。
6、预约列表的预约状态由字体颜色改为前置原点中颜色展示。
六、考勤信息
1、原班次选择框由页面上方移至左下方展示。包括排班和考勤模块。