服务与隐私

生效日期:2022年01月18日

重要通知

尊敬的用户,欢迎您使用深圳市牙医管家科技有限公司(下称“牙医管家”)的“牙医管家”客户端软件。

本《协议》是您(或称“用户”)与牙医管家之间关于使用“牙医管家”客户端软件服务所订立的协议。在注册或通过移动手机号码登录牙医管家前,请您仔细阅读、充分理解本《服务协议》(下称“协议”),特别是免除或者限制牙医管家责任的免责条款及对用户的权利限制条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议(未成年人应在法定监护人陪同下阅读)。如果您不同意本协议或其中任何条款约定,请您立即停止注册或登录;您点击“同意”按钮后,本协议即构成对双方有约束力的法律文件。
 本协议可由牙医管家保留更新权利,用户继续使用牙医管家提供的服务将被视为已接受修改后的协议。

使用规则

1、用户充分了解并同意,牙医管家仅为用户提供信息分享、传送及获取的平台,用户必须为自己帐号下的一切行为负责,包括您所传送的任何内容以及由此产生的任何结果。用户应对牙医管家中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。牙医管家无法且不会对因用户行为而导致的任何损失或损害承担责任。

2、用户在牙医管家服务中或通过牙医管家服务所传送的任何内容并不反映牙医管家的观点或政策,牙医管家对此不承担任何责任。

3、用户充分了解并同意,牙医管家是一款口腔诊所管理软件,用户须对在牙医管家上的账号信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任,用户不得冒充他人;不得利用他人的名义传播任何信息;不得恶意使用帐号导致其他用户误认;否则牙医管家有权立即停止提供服务,收回牙医管家帐号并由用户独自承担由此而产生的一切法律责任。

4、用户须对在牙医管家上所传送信息的真实性、合法性、无害性、有效性等全权负责,与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担,与牙医管家无关。

5、牙医管家提供的服务中可能包括广告,用户同意在使用过程中显示牙医管家和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。

6、用户不得利用牙医管家或牙医管家服务制作、上载、复制、发送如下内容:
(1) 反对宪法所确定的基本原则的; (2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的; (3) 损害国家荣誉和利益的; (4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的; (5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的; (6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的; (7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的; (8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的; (9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。

7、牙医管家可依其合理判断,对违反有关法律法规或本协议约定;或侵犯、妨害、威胁任何人权利或安全的内容,或通过非正规的技术手段,多次反复注册牙医管家账号的操作,或者假冒他人的行为,牙医管家有权依法停止传输任何前述内容,并有权依其自行判断对违反本条款的任何人士采取适当的法律行动,包括但不限于,从牙医管家服务中删除具有违法性、侵权性、不当性等内容,封禁用户所使用设备,终止违反者的成员资格,阻止其使用牙医管家全部或部分服务,并且依据法律法规保存有关信息并向有关部门报告等。

8、用户权利及义务:

(1) 牙医管家帐号的所有权归牙医管家所有,用户完成安装后,获得牙医管家帐号的使用权,禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。牙医管家因经营需要,有权回收用户的牙医管家帐号。 (2) 用户有权更改、删除在牙医管家上的个人资料、信息及传送内容等,牙医管家不承担为您保留已删除的数据义务,如需要更改、删除账号请到“牙医管家管理后台-系统-员工管理”中进行操作。 (3) 用户有责任妥善保管帐号信息的安全,用户需要对帐号下的行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不使用其他成员的帐号。在您怀疑他人在使用您的帐号时,您同意立即通知牙医管家。 (4) 用户应遵守本协议的各项条款,正确、适当地使用本服务,如因用户违反本协议中的任何条款,牙医管家有权依据协议终止对违约用户牙医管家帐号提供服务。同时,牙医管家保留在任何时候收回牙医管家帐号、用户名的权利。 (5) 用户拥有牙医管家帐号后如果长期不使用该帐号,牙医管家有权回收该帐号,以免造成资源浪费,由此带来问题均由用户自行承担。

隐私保护

1、用户同意个人隐私信息是指那些能够对用户进行个人辨识或涉及个人通信的信息,获取需用户主动勾选同意授权,包括下列信息:用户真实姓名,性别,年龄,身份证号,手机号码,诊所地址,IP地址,相机图片。而非个人隐私信息是指用户对本服务的操作状态以及使用习惯等一些明确且客观反映在牙医管家服务器端的基本记录信息和其他一切个人隐私信息范围外的普通信息;以及用户同意公开的上述隐私信息;

2、以上获取的隐私信息将用于:向您提供服务,满足您的个性化需求,安全保障(身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途),管理软件(权限管理,人员身份核对)

3、在用户同意的基础上,我们会通过集成第三方sdk具体详见下文第三方SDK说明收集部分信息用于改善您的使用体验:设备信息(例如,设备型号、操作系统版本、 唯一设备标识符 、电池、信号强度等信息),软件信息(例如,软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需,我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息),服务日志信息(例如,您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息),通讯日志信息(例如,您在使用我们服务时曾经通讯的账户、通讯时间和时长)

4、尊重用户个人隐私信息的私有性是牙医管家的一贯制度,牙医管家将会采取合理的措施保护用户的个人隐私信息,除法律或有法律赋予权限的政府部门要求或用户同意等原因外,牙医管家绝不向第三方公开、 透露用户个人隐私信息。 但是,经用户同意,或用户与牙医管家及合作单位之间就用户个人隐私信息公开或使用另有约定的除外,同时用户应自行承担因此可能产生的任何风险,牙医管家对此不予负责。同时,为了运营和改善牙医管家的技术和服务,牙医管家将可能会自行收集使用或向第三方提供用户的非个人隐私信息,包含这将有助于牙医管家向用户提供更好的用户体验和提高牙医管家的服务质量。 

5、若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应提前取得您的父母或法定监护人的书面同意。我们将依据国家相关法律法规保护未成年人的个人信息。对于已经过未成年人的父母或法定监护人同意而收集的未成年人个人信息,我们只会在法律允许、父母或法定监护人明确同意、保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露相关信息。

5、用户同意,在使用牙医管家服务时也同样受牙医管家隐私政策的约束。当您接受本协议条款时,您同样认可并接受牙医管家隐私政策的条款。

6、需要特别说明的是,本政策不适用于第三方依托牙医管家向您提供的产品或服务,也不适用于牙医管家中已独立设置隐私政策的产品或服务。

牙医管家商标信息 

牙医管家服务中所涉及的图形、文字或其组成,以及其他牙医管家标志及产品、服务名称,均为牙医管家之商标(以下简称“牙医管家标识”)。未经牙医管家事先书面同意,用户不得将牙医管家标识以任何方式展示或使用或作其他处理,也不得向他人表明您有权展示、使用、或其他有权处理牙医管家标识的行为。

法律责任及免责

1、用户违反本协议或相关的服务条款的规定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,用户同意赔偿牙医管家与合作公司、关联公司,并使之免受损害。

2、用户因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失,牙医管家及合作单位不承担责任。

3、因技术故障等不可抗事件影响到服务的正常运行的,牙医管家及合作单位承诺在第一时间内与相关单位配合,及时处理进行修复,但用户因此而遭受的一切损失,牙医管家及合作单位不承担责任。

4、本服务同大多数互联网服务一样,受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响,可能受到各种安全问题的侵扰,如他人利用用户的资料,造成现实生活中的骚扰;用户下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒,威胁到用户的计算机信息和数据的安全,继而影响本服务的正常使用等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识,要注意加强账号保护,以免遭致损失和骚扰。

5、用户须明白,使用本服务因涉及Internet服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此,本服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。用户须承担以上风险,牙医管家不作担保。对因此导致用户不能发送和接受阅读信息、或接发错信息,牙医管家不承担任何责任。

6、用户须明白,在使用本服务过程中存在有来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯(包括知识产权)的匿名或冒名的信息的风险,用户须承担以上风险,牙医管家和合作公司对本服务不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的,包括所有有关信息真实性、适商性、适于某一特定用途、所有权和非侵权性的默示担保和条件,对因此导致任何因用户不正当或非法使用服务产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害,不承担任何责任。

7、牙医管家定义的信息内容包括:文字、软件、声音、相片、录像、图表;在广告中全部内容;牙医管家为用户提供的商业信息,所有这些内容受版权、商标权、和其它知识产权和所有权法律的保护。所以,用户只能在牙医管家和广告商授权下才能使用这些内容,而不能擅自复制、修改、编纂这些内容、或创造与内容有关的衍生产品。

8、在任何情况下,牙医管家均不承担用户因不当使用牙医管家或不可抗力因素导致的损失。

牙医管家社区管理规则

牙医管家是和现实相关的社交产品,希望用户相互尊重,遵循和现实社会一样的社交礼仪。有以下行为者,牙医管家有权不经通知用户即予以删除,并将给予警告处理,警告多次后将被禁言:

1、在交谈中有辱骂、恐吓、威胁等言论;

2、使用含色情意味的或冒犯性的个人姓名、头像或资料;

3、群发骚扰信息,滥用通讯自由情况者; 

4、发布各类垃圾广告,恶意信息,诱骗信息;

5、恶意性骚扰或进行恶劣人身攻击的行为; 

6、恶意攻击他人种族或血统、宗教、残障、年龄、性取向行为;

7、假冒他人身份和资料,或采取任何误导或有意误导他人的行为;

8、擅自公布他人的隐私和机密信息,包括住址、手机、证件号码、邮箱等信息; 

9、利用牙医管家发布不当政治言论或者任何违反国家法规政策的言论, 

用户一旦被禁言,需要联系客服申请解禁,申请解禁请在应用中联系客服,或联系我们。且牙医管家的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。

如用户违反社区管理规则牙医管家有权依据协议终止对违约用户牙医管家帐号提供服务。同时,牙医管家保留在任何时候收回牙医管家帐号的权力。

法律

1、本协议条款使用中华人民共和国的法律法规。

2、因本协议引起的或与其相关的争议均应当由深圳国际仲裁院仲裁解决,败诉方应承担包括胜诉方律师费在内的一切仲裁费用。


其他条款

1、牙医管家未行使本协议的任何权利或规定,并不构成对前述权利之放弃。
2、本协议所定的任何条款的部分或全部无效者,不影响其它条款的效力。
3、本协议内容包括协议正文及牙医管家上发布的声明和规则,包括但不限于隐私政策等。所有声明、政策和规则等与协议正文具有同等法律效力,共同构成完整的服务协议,其版权由牙医管家所有,牙医管家保留解释和修改的权利。

关于账号注销

牙医管家App用户可以通过自主申请的方式注销账户。具体操作路径:登录牙医管家App账户->我的->设置->注销账户。

第三方SDK说明

使用SDK名称:友盟+SDK(包含UC SDK)
服务类型:统计分析
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息)
隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

使用SDK名称:百度地图SDK
服务类型:位置定位和商城服务
收集个人信息类型:设备信息(地理位置信息)
隐私权政策链接:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy

使用SDK名称:科大讯飞语音云开放平台SDK
服务类型:语音输入
收集个人信息类型:使用语音输入时产生的计算数据,用于算法改进分析
隐私权政策链接:https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html

使用SDK名称:阿里云SDK
服务类型:基于面向对象存储的视频阅览服务
收集个人信息类型:设备信息(IP/Mac)
隐私权政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202102011015_11746.html?spm=5176.smartservice_service_robot-chat.help.2.1fcd709aL3xjLy

使用SDK名称:个推SDK(包含华为、魅族等厂商SDK)
服务类型:消息推送
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息)
隐私权政策链接:https://docs.getui.com/privacy/

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